一个快餐公司的某些特许专卖店可能指控其他专卖店用料不实、分量不足、服务低劣，损害公众对该快餐公司的总体印象。这种情形是

1. A. 水平渠道冲突
2. B. 垂直渠道冲突
3. C. 多渠道冲突
4. D. 以上皆不是