根据《城市公共设施 电动汽车充换电设施运营管理服务规范》(GB/T 37293—2019),突发事件应急预案主要包括( )。

1. A. A.运营突发事件应急预案,应对设施设备故障、火灾、断电等情况
2. B. B.自然灾害应急预案,应对地震、台风、雨涝等情况
3. C. C.公共安全应急预案,应对人为纵火、爆炸等情况
4. D. D.消防安全管理制度