根据《零担货物道路运输服务规范》,零担运输经营者和托运人应签订运输合同,运输合同应包括( )。

1. A. A.托运人、承运人和收货人名称(姓名)、地址、电话
2. B. B.货物名称、性质、重量、数量、体积
3. C. C.承运日期
4. D. D.违约责任